بازگشت به صفحه اصلی
معرفی شرکت، حریم خصوصی و قوانین ارائه خدمات
این صفحه جهت شفافیت کامل با مدیران کلینیک‌ها، مراکز دانشگاهی و منطبق بر الزامات نماد اعتماد الکترونیکی (enamad.ir) تدوین شده است.
۱. هویت حقوقی و نشانی رسمی مالک سامانه
نام شرکت: شرکت پویا الکترونیک کاویانی (PEK)
عنوان قانونی محصول: سامانه نرم‌افزاری ارزیابی روان‌سنجی، علوم اعصاب شناختی و پشتیبان تصمیم‌گیری متخصص (CDS)
نشانی دفتر مرکزی و واحد تحقیق و توسعه: مازندران، ساری، خیابان جمهوری، پارک علم و فناوری مازندران، طبقه سوم، واحد ۳۰۲
شماره همراه پشتیبانی و هماهنگی: 09112569511
پست الکترونیک رسمی: info@neurokavan.ir
خط پشتیبانی و فروش: پاسخگویی مستقیم کارشناسان فروش و استقرار فنی (شنبه تا پنج‌شنبه، ۹ تا ۱۸)
۲. خط قرمز حریم خصوصی و جداسازی داده‌های پزشکی
- هیچ‌گونه داده هویتی یا بالینی مراجعه‌کنندگان (نام بیمار، کد پرونده، سوابق، فیلم یا مختصات وب‌کم و کارنامه‌های پزشکی) به سرورهای شرکت پویا الکترونیک کاویانی یا شبکه اینترنت ارسال و ذخیره نمی‌شود.
- تمامی داده‌های بالینی به صورت ۱۰۰٪ آفلاین روی سیستم داخلی کلینیک در پایگاه داده SQLite (WAL) نگهداری می‌شوند و فایل‌های پشتیبان با رمزنگاری AES-256-GCM و گذرواژه کلینیک محافظت می‌گردند.
- اطلاعات جمع‌آوری‌شده در وب‌سایت منحصراً محدود به مشخصات کاربری کلینیک خریدار، شناسه سخت‌افزاری یک‌طرفه ایستگاه (
NKV-...)، کد لایسنس و مستندات حسابرسی فاکتورهای سامانه مودیان است.
۳. قوانین تحویل لایسنس، پشتیبانی ریموت و جایگاه CDS
- نحوه تحویل محصول نرم‌افزاری: کل نرم‌افزار بدون سخت‌افزار بوده و پس از هماهنگی جلسه ریموت روی سیستم ویندوز کلینیک نصب و کالیبره می‌شود. کد فعال‌سازی بسته‌های اعتباری پس از تایید خرید، به‌صورت لایسنس امضاشده اختصاصی تحویل کلینیک می‌گردد.
- مقررات انتقال اعتبار (Rollover) و کسر اعتبار: اعتبار تمامی بسته‌ها ۱۲ ماهه است؛ تمدید پیش از تاریخ انقضا تاریخ مانده‌های قبلی را ارتقا می‌دهد. کسر اعتبار تنها هنگام تکمیل موفق اولین ماژول پولی هر نوبت انجام می‌شود و آزمون‌های ناتمام اعتبار را کم نمی‌کنند.
- شرایط دسترسی ریموت: اتصال ریموت کارشناسان پشتیبانی منحصراً با هماهنگی قبلی، زمان‌بندی ثبت‌شده و تحت نظارت مستقیم اپراتور یا متخصص کلینیک (با نرم‌افزارهای RustDesk یا AnyDesk) انجام می‌شود.
- جایگاه بالینی و رگولاتوری: سامانه نرم‌افزاری ارزیابی روان‌سنجی، علوم اعصاب شناختی و پشتیبان تصمیم‌گیری متخصص (CDS). معماری و تکوین نرم‌افزار منطبق بر چارچوب استاندارد بین‌المللی IEC 62304 (Class B) و مدیریت ریسک ISO 14971. خروجی‌های این سامانه جایگزین تشخیص پزشکی یا قضاوت بالینی متخصصان ذی‌صلاح نیست.
سوال حقوقی یا نیاز به پیش‌فاکتور رسمی دانشگاهی/بیمارستانی دارید؟
هماهنگی دمو و استقرار ریموت